Condiciones de uso
1. Servicio
CrearInfografia.com es una herramienta que utiliza inteligencia artificial para generar infografías bajo demanda.
2. Cuenta
El acceso se realiza mediante inicio de sesión con Google. Al registrarte obtienes 3 créditos gratuitos.
3. Suscripciones y créditos
- 1 crédito = 1 infografía generada.
- Planes de suscripción mensual: Starter 5€/mes (5 créditos), Pro 10€/mes (50 créditos) y Business 50€/mes (500 créditos).
- Los créditos de la suscripción se abonan en cada renovación mensual. Los créditos no utilizados se acumulan y siguen disponibles hasta 365 días desde su abono; pasado ese plazo caducan.
- Mientras la suscripción esté activa puedes comprar packs de créditos extra (pago único) a los mismos precios. Estos créditos son válidos durante 365 días desde la compra.
- Al generar una infografía se consumen primero los créditos de la suscripción y, cuando se agotan, los créditos comprados (empezando por los que caducan antes).
- Los pagos se procesan con Stripe. No hay reembolsos por créditos ya utilizados ni por periodos ya facturados.
4. Cambios de plan
- Al mejorar de plan, el cambio es inmediato y se abonan al instante todos los créditos del nuevo plan; Stripe factura la diferencia proporcional.
- Al bajar de plan, el cambio se aplica en el siguiente ciclo de facturación y conservas los créditos que ya tengas abonados.
- En ningún caso se eliminan créditos ya abonados por un cambio de plan.
5. Caducidad y avisos
- Todos los créditos (de suscripción, comprados o de regalo) caducan a los 365 días desde su abono. Esta regla se aplica también a los créditos comprados con anterioridad al modelo de suscripción, contando 365 días desde su compra.
- Si te quedan créditos sin consumir, te enviamos un aviso por email 60, 30 y 7 días antes de su caducidad.
- Los créditos caducados no son recuperables ni reembolsables.
6. Uso aceptable
No está permitido generar contenido ilegal, difamatorio, engañoso o que vulnere derechos de terceros.
7. Propiedad
Las infografías generadas son tuyas para el uso que decidas. La IA puede producir resultados similares para otros usuarios.
8. Responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". No garantizamos la exactitud del contenido generado y recomendamos revisarlo antes de publicarlo.
9. Cancelación y baja de cuenta
- Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde tu área de Créditos. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin nuevos cargos.
- Tras cancelar, conservas los créditos ya abonados hasta su fecha de caducidad, pero dejas de recibir créditos mensuales y de poder comprar packs extra.
- Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes. Al hacerlo se cancela la suscripción y se borran de forma permanente tu perfil, tus infografías y tus créditos. Los créditos no consumidos no son reembolsables.